Como solicitar o estorno de um cancelamento UBER [APP Cliente]

Como solicitar o estorno de um cancelamento UBER [APP Cliente]

Tempo de leitura: 1 minuto

Como solicitar o estorno de um cancelamento UBER [TUTORIAL]

 

Se eu puder dar uma dica ao parceiro eu diria:

Use o app de cliente e chama um carro
observe o atendimento que lhe é dado.

 

Entender as dificuldades d atendimento irão o ajudar a entender o cliente.

Parte de suas atribuições estão em ajudar o usuário.

Em alguns casos o melhor pra acalmá-lo é ensinar como se livrar de uma cobrança indevida.

Neste vídeo tutorial vou lhe mostrar –

Como pedir estorno de um cancelamento no App Uber.

Espero que este tutorial o ajude. Existem casos de aplicativos que estão em inglês.

Geralmente quando o cliente toma um cancelamento ele fica chateado e logo ao entrar no carro já fala para o motorista.

Orientando você ajuda o cliente a ser ressarcido e de quebra o educa e se livra de um problema, pois ao cobrar a viagem mais os cancelamentos ele ficara chateado contigo e um percentual de clientes irá lhe avaliar mau por este motivo.

Geralmente o cliente entende erroneamente que a culpa é sua ou que está de alguma forma se beneficiando…

 

Gostou do post

Como solicitar o estorno de um cancelamento UBER, compartilhe com alguém que possa querer saber desta informação.

 

Leonardo Braga.

Me siga nas redes sociais

FacebookYoutube instagram

Deixe uma resposta